可能操作不当导致无法注销，或者密码忘记导致无法注销。

苹果手机ID注销步骤：

1、首先在 iPhone 的主界面里找到“设置”系统自带的选项，点击打开。

2、在打开的设置页面下拉，点击“iTunes Store 和 App Store”。

3、在打开的“iTunes Store 和 App Store”页面里找到“Apple ID：”后面显示已登录的用户 ID，点击此ID。

（若无法点击，请到访问设置中将“限制访问”更改为“允许访问”）

4、在弹出的“Apple ID”里，可以看到已登录的 Apple ID ，以及一些其它的操作，在这里点击“注销”5、点击“注销”之后又返回到“iTunes Store 和 App Store”界面，这时，在 Apple ID 里显示没有登录的 ID 了，Apple ID 注销成功。