如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：

1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。

2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。

3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。

4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制

无法连接appstore怎么办 扩展资料

原因和解决办法:

1、可能中病毒了，建议对电脑杀毒

2、有可能文件被隐藏了，显示隐藏文件

3、有可能播放器非官方下载的，所以删除的时候关联上了任务，全部删除了，官方版本是不会删除本地文件的

4、更换IE浏览器，清理浏览器缓存